2021年事業(yè)單位面試備考：突發(fā)事件之要素調(diào)換類答題技巧

在事業(yè)單位面試中，執(zhí)行能力和應(yīng)變能力是重要測評要素。下面，我們以一道例題來帶大家一起感受下這類題型的答題技巧。

例：記者會上，同聲傳譯出了問題，部長在講話時，一直在漏譯、錯譯，你怎么辦?

【解題思路】

執(zhí)行意識——處理方法——總結(jié)評估

【參考答案】

外交部記者會代表國家和外交部的形象，部長發(fā)言這種重大場合遇到同聲傳譯漏譯錯譯現(xiàn)象，我一定要第一時間處理，把負面影響降到最低。同時，遇到這種突發(fā)情況也要保持冷靜，臨急不亂，快速尋找替代性方案，保證記者會的順利進行。

第一，趕到同聲傳譯控制室詢問情況，檢查設(shè)備，如果同聲傳譯設(shè)備出現(xiàn)故障，那么就應(yīng)請技術(shù)人員及時調(diào)試，或是啟用備用設(shè)備;如果是同聲傳譯人員翻譯時出現(xiàn)問題專業(yè)度不夠，應(yīng)及時更換翻譯人員。

第二，如果現(xiàn)場沒有備用翻譯人員，或是沒有備用設(shè)備，就考慮更換翻譯方式，例如交替?zhèn)髯g，或者是大屏幕上進行滾動播放翻譯內(nèi)容等，并且向記者朋友們說明情況并道歉。

第三，用錄音設(shè)備記錄部長講話內(nèi)容，聯(lián)系部長身邊工作人員要來發(fā)言稿，同時我會仔細記錄會議的內(nèi)容，將會議內(nèi)容整理成書面形式，轉(zhuǎn)交給專業(yè)的翻譯人員，請他們翻譯，之后再下發(fā)給與會的各位記者。

第四會議結(jié)束后，我會第一時間向部長進行解釋，說明會場現(xiàn)場的情況，如果對部長的發(fā)言造成了一定的影響，則主動承擔(dān)責(zé)任，向部長道歉，并且承諾這種情況下次不會再發(fā)生。

通過這個事件，工作中各個環(huán)節(jié)的配合與統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，對于工作的順利完成十分重要。因此今后的工作，我會注重提升自己的團隊合作意識，主動學(xué)習(xí)，提升工作能力與組織協(xié)調(diào)能力，改進完善自己。