事業(yè)單位面試技巧:三步展現(xiàn)計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力
2022-03-31 16:01:33 |文章來(lái)源:華圖事業(yè)單位|事業(yè)單位考試網(wǎng)
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在結(jié)構(gòu)化面試中,計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力主要考查考生組織策劃活動(dòng),實(shí)際開展工作任務(wù)的能力,由于很多考生缺乏實(shí)際活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),面對(duì)題目束手無(wú)策,活動(dòng)設(shè)計(jì)多流于形式,活動(dòng)細(xì)節(jié)不具體。今天,華圖事業(yè)單位就給大家分享如何通過(guò)三個(gè)步驟展現(xiàn)自己的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力。
例題展示
某市機(jī)關(guān)大院是有名的“花園式大院”,院內(nèi)有許多“有故事”的老建筑。近日市政府決定在法定假日向公眾開放該大院。院內(nèi)辦公的部分工作人員輪流擔(dān)任“導(dǎo)游”,接待市民和游客預(yù)約游覽。如果你負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作,你會(huì)怎么做?
一、抓住核心任務(wù)。
1.關(guān)注題目中核心任務(wù)。本題核心任務(wù)是要開放機(jī)關(guān)大院。
2.關(guān)注圍繞核心任務(wù)的其他信息。題干中一方面明確了機(jī)關(guān)大院的特點(diǎn)是有名的“花園式大院”,內(nèi)有許多“有故事”的老建筑;另一方面明確了任務(wù)的具體要求有三點(diǎn):法定假日向公眾開放、部分工作人員輪流擔(dān)任“導(dǎo)游”、接待市民和游客預(yù)約游覽。
二、精準(zhǔn)把握目的。
任務(wù)目的要從理論和現(xiàn)實(shí)的角度,全面深刻認(rèn)知舉辦該項(xiàng)活動(dòng)的當(dāng)下目的及長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。本題當(dāng)下的目的是開放機(jī)關(guān)大院,讓大家能夠欣賞花園美景,感悟歷史文化,了解政府單位工作;長(zhǎng)遠(yuǎn)意義是要拉近干群關(guān)系,踐行群眾路線,推進(jìn)服務(wù)型政府的建立。
三、活動(dòng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)有細(xì)節(jié),體現(xiàn)創(chuàng)新思維。
任務(wù)組織一方面要靈活把握重點(diǎn),切勿面面俱到,避免答題平均化;另一方面在關(guān)鍵要素或環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)選擇上體現(xiàn)出新穎性。本題核心任務(wù)要求已經(jīng)了明確了三點(diǎn):法定假日向公眾開放、部分工作人員輪流擔(dān)任“導(dǎo)游”、接待市民和游客預(yù)約游覽,在組織開展重點(diǎn)圍繞重點(diǎn)要求,在部分環(huán)節(jié)體現(xiàn)創(chuàng)新設(shè)計(jì)即可。
1.明確節(jié)假日開放的區(qū)域。結(jié)合機(jī)關(guān)大院的特點(diǎn)主要開設(shè)三個(gè)區(qū)域:一是花園美景區(qū),主要展示美麗的自然景觀,配上二維碼掃碼的展示解讀,為大家介紹造型設(shè)計(jì),科普植物知識(shí);二是故事建筑區(qū),通過(guò)文字、二維碼展示歷史演變,講解歷史故事;三是非涉密的辦公區(qū),通過(guò)視頻、圖片等方式展現(xiàn)組織文化、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)內(nèi)容、惠民政策、員工風(fēng)采展示等,便于群眾了解政府單位。
2.確定“導(dǎo)游”人員。
(1)選拔導(dǎo)游。選擇形象佳、態(tài)度好、普通話流暢、熟知機(jī)關(guān)大院歷史的工作人員擔(dān)任導(dǎo)游,可以自薦和部門推選,并組織面試競(jìng)賽進(jìn)行人員確定。
(2)培訓(xùn)導(dǎo)游。“導(dǎo)游”的培訓(xùn)工作要系統(tǒng)且專業(yè),可以邀請(qǐng)專業(yè)導(dǎo)游、歷史專家、單位的業(yè)務(wù)骨干通過(guò)視頻、圖片等輔助培訓(xùn),同時(shí)可以開展現(xiàn)場(chǎng)講解演練,幫助工作人員提升接待能力。
3.做好預(yù)約工作。
(1)開通線上預(yù)約渠道。制作相關(guān)預(yù)約系統(tǒng),做好市民的網(wǎng)上預(yù)約登記服務(wù)。
(2)開啟線下預(yù)約渠道。開通電話預(yù)約渠道、可以進(jìn)行線下登記發(fā)放邀請(qǐng)函,有組織有計(jì)劃地安排公眾參觀旅游。
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