事業(yè)單位面試試題:小李認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)不公,有抱怨,小王也認(rèn)為單位不好,有抱怨,對(duì)于這種單位里的負(fù)能量,要怎么解決?
2022-07-26 09:04:18 |文章來(lái)源:華圖事業(yè)單位|事業(yè)單位考試網(wǎng)
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你們單位的小李認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)不公,有抱怨,小王也認(rèn)為單位不好,有抱怨,對(duì)于這種單位里的負(fù)能量,要怎么解決?
【參考解析】
一個(gè)單位的員工如果常常抱怨的話,會(huì)在單位內(nèi)部產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響,比如影響單位其他員工的工作積極性,影響同事之間正常的人際關(guān)系等。因此,該問(wèn)題必須要引起重視,及時(shí)解決,否則后患無(wú)窮。解決這一問(wèn)題,我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面著手:
首先,我會(huì)找到小李,先肯定小李對(duì)我們單位做出的貢獻(xiàn)。并且我會(huì)告訴小李領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)工作十分繁忙,他之所以認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)不公平,那可能是由于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于一些具體的情況不了解所導(dǎo)致的。所以我會(huì)建議他今后有什么工作上的問(wèn)題可以直接向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反映,及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,而不是在單位內(nèi)部公開(kāi)進(jìn)行抱怨,影響其他同事的思想狀態(tài)和正常工作。
其次,我會(huì)找到小王,詢(xún)問(wèn)他認(rèn)為單位不好的原因。如果他是因?yàn)閷?duì)于單位的某些管理制度或后勤保障不滿(mǎn)意,那么我會(huì)了解收集他的想法意見(jiàn),并將他的意見(jiàn)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反映;如果他是因?yàn)楹屯轮g存在矛盾隔閡,那么我會(huì)建議他積極主動(dòng)的和同事交流,向同事學(xué)習(xí),多參加單位的活動(dòng),讓同事對(duì)自己有一個(gè)客觀全面的認(rèn)識(shí)。
最后,我會(huì)通過(guò)座談會(huì),微信群等大家交流的機(jī)會(huì),肯定和表?yè)P(yáng)積極向上工作的同事,讓他們作為榜樣不斷以正能量來(lái)影響周?chē)娜。同時(shí),定期在單位舉辦員工們感興趣的團(tuán)建活動(dòng),比如籃球賽、團(tuán)隊(duì)合作素質(zhì)拓展等,在團(tuán)建活動(dòng)的過(guò)程中更深入的了解員工們對(duì)于單位的看法,同時(shí)在團(tuán)建的過(guò)程中可以促進(jìn)同事之間的溝通交流,增強(qiáng)單位的凝聚力。
負(fù)能量不可怕,可怕的是我們忽視負(fù)能量背后的問(wèn)題。我們需要透過(guò)負(fù)能量看到現(xiàn)在存在的問(wèn)題,并積極解決問(wèn)題。我相信在解決問(wèn)題的過(guò)程中,大家都能有所成長(zhǎng),有所收獲,從輸出負(fù)能量變成輸出正能量。
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