事業(yè)單位面試試題:領(lǐng)導(dǎo)安排你做走進(jìn)企業(yè)送服務(wù)一系列活動(dòng),你將如何開展?
2024-03-04 09:21:39 |文章來源:華圖事業(yè)單位|事業(yè)單位考試網(wǎng)
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領(lǐng)導(dǎo)安排你做走進(jìn)企業(yè)送服務(wù)一系列活動(dòng),你將如何開展?
參考要點(diǎn):
1. 表明態(tài)度
1). 高度重視,精心籌劃
2. 開展活動(dòng)
1). 搭建政企溝通橋梁
2). 提前做好溝通聯(lián)絡(luò)事宜
3). 密切跟進(jìn)整個(gè)活動(dòng)的進(jìn)程
3. 總結(jié)提升
1). 堅(jiān)持不給企業(yè)增加負(fù)擔(dān)
參考解析:
走進(jìn)企業(yè)送服務(wù)活動(dòng),體現(xiàn)單位以人為本理念,是便民惠民的舉措,以此推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)將這個(gè)任務(wù)交給我,我會(huì)高度重視,精心籌劃。具體來說,我會(huì)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行開展:
第一,與相關(guān)企業(yè)建立服務(wù)聯(lián)系,搭建政企溝通橋梁。我會(huì)與工作人員一起,對(duì)單位所轄區(qū)域有哪些企業(yè),這些企業(yè)分別分布在什么地方,企業(yè)規(guī)模如何等等,進(jìn)行了解。之后,我們也會(huì)通過走訪并發(fā)放政策宣傳手冊(cè)等方式,與相關(guān)企業(yè)的負(fù)責(zé)人或者人事部門人員建立溝通平臺(tái)。這樣后期可以通過電話、微信等保持常態(tài)化聯(lián)系。同時(shí),對(duì)于企業(yè)人員需要辦理哪些業(yè)務(wù),需要哪些服務(wù)等做好記錄,以便為我們組織好本次活動(dòng)打好基礎(chǔ)。
第二,根據(jù)不同企業(yè)的訴求和實(shí)際情況,加強(qiáng)對(duì)于所轄企業(yè)政策的宣講推送,以及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)企業(yè)下載一些APP,確保企業(yè)能熟悉優(yōu)惠政策的申請(qǐng)條件與申請(qǐng)流程。我也會(huì)聯(lián)系一部分工作效率高、服務(wù)態(tài)度好的同事與我一起,分別到不同的企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)解答與咨詢活動(dòng)。提前與相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò)好,溝通好相關(guān)活動(dòng)的一些事宜,確定好送服務(wù)的時(shí)間地點(diǎn),以便企業(yè)工作人員都能夠知曉,并提前準(zhǔn)備好資料現(xiàn)場(chǎng)來進(jìn)行辦理。當(dāng)然,我們也會(huì)提前準(zhǔn)備好相關(guān)的宣傳資料,以便在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)能對(duì)工作人員進(jìn)行發(fā)放。
第三,在走進(jìn)企業(yè)送服務(wù)的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),密切跟進(jìn)整個(gè)活動(dòng)的進(jìn)程。同時(shí),安排專門的人員,維持好現(xiàn)場(chǎng)的秩序,對(duì)于能夠辦理的業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)就予以辦理,不能現(xiàn)場(chǎng)辦理的一些義務(wù)業(yè)務(wù),可以先進(jìn)行一些資料的審核,后續(xù)通過預(yù)約或者到辦公現(xiàn)場(chǎng)企業(yè)綠色通道來進(jìn)行辦理。當(dāng)然,我們?cè)诓煌髽I(yè)在送服務(wù)的時(shí)候,也可以聽取企業(yè)員工的一些看法和意見。對(duì)于一些員工有些疑問,我們也要進(jìn)行耐心的解疑答惑。
最后,在整個(gè)走進(jìn)企業(yè)送服務(wù)活動(dòng)之中,我們都會(huì)嚴(yán)格地遵守政治紀(jì)律和廉政紀(jì)律,堅(jiān)持不給企業(yè)增加負(fù)擔(dān)。同時(shí),后續(xù)進(jìn)企業(yè)送服務(wù)活動(dòng)也可以通過形式多樣的活動(dòng)形式開展,從而更好地為企業(yè)服好務(wù)。
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