事業(yè)單位面試熱點：智慧社區(qū)，守護居民幸福生活

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熱點：智慧社區(qū)，守護居民幸福生活

【熱點鏈接】

1.為提升社區(qū)治理與服務(wù)智慧化水平，日照市東港區(qū)陽光海岸社區(qū)依托日照市智慧社區(qū)綜合信息平臺，整合多個高頻服務(wù)事項業(yè)務(wù)系統(tǒng)，加快實現(xiàn)“業(yè)務(wù)一平臺”。目前，平臺已經(jīng)與城管“隨手拍”系統(tǒng)、行政審批服務(wù)“無證明辦事”系統(tǒng)等融合打通，實現(xiàn)居民訴求解決更高效、辦事渠道更暢通。

“以前，有居民來社區(qū)開具無證明事項時，我們還需要登錄專門的‘無證明辦事’系統(tǒng)進行辦理，流程比較繁瑣;現(xiàn)在，可以直接在平臺的‘無證明辦事’模塊下進行辦理，真正實現(xiàn)業(yè)務(wù)一平臺辦理，極大減輕了我們的工作負(fù)擔(dān)。”負(fù)責(zé)此項業(yè)務(wù)的社區(qū)工作人員說。

武警合肥支隊宣傳科科長尹金到執(zhí)勤一大隊代職做的第一件事，就是抓教育。他結(jié)合該大隊所屬中隊任務(wù)實際，組織開展教育試講活動，鼓勵大隊每名干部和理論骨干走上講臺，并讓官兵現(xiàn)場打分。這項舉措不僅推動培養(yǎng)了一批優(yōu)秀政治教員，而且提高了大隊整體教育質(zhì)效。

2.全國住房城鄉(xiāng)建設(shè)工作會議指出，不斷深化重點領(lǐng)域改革，推進基于信息化、數(shù)字化、智能化的新型城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);城市治理法治化、智慧化、規(guī)范化水平進一步提高。

房地產(chǎn)企業(yè)針對商業(yè)邏輯的調(diào)整已蓄勢待發(fā)，紛紛部署發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟政策戰(zhàn)略。格力地產(chǎn)(600185.SH)目前在數(shù)字化智能化創(chuàng)新進行諸多嘗試，并逐步融入社區(qū)生活，提升居民提高居住體驗和服務(wù)運營效率。公司打造全新物業(yè)智慧物業(yè)信息化系統(tǒng)——不動產(chǎn)經(jīng)營與物業(yè)管理數(shù)字化平臺，致力于為業(yè)主建設(shè)一個更高效、安全、規(guī)范、精準(zhǔn)的社區(qū)生活。

【政策理論】

1.背景

進門刷刷臉，無感通行方便快捷;手機查詢充電樁空位，充滿智能斷電;守在大屏前，小區(qū)各處安全狀況一覽無遺;手指點一點，“云廣播”及時將重要信息送到居民耳邊……這些智能化的生活體驗，都是智慧社區(qū)建設(shè)帶來的便利。

根據(jù)民政部等九部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于深入推進智慧社區(qū)建設(shè)的意見》，智慧社區(qū)是充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等信息技術(shù)手段，整合社區(qū)各類服務(wù)資源，打造基于信息化、智能化管理與服務(wù)的社區(qū)治理新形態(tài)。近年來，不少地方積極探索建設(shè)智慧社區(qū)，越來越多的智能化成果應(yīng)用到社區(qū)場景中，為社區(qū)居民提供了安全便利的現(xiàn)代化、智慧化生活環(huán)境。

2.意義

(1)提高社區(qū)管理與服務(wù)效率。

智慧社區(qū)的建設(shè)通過集成應(yīng)用現(xiàn)代科技，如物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等，顯著提高了社區(qū)的管理效率和服務(wù)水平。例如，智能監(jiān)控系統(tǒng)能實時追蹤社區(qū)動態(tài)，幫助管理人員迅速響應(yīng)各類事件;而線上服務(wù)平臺則使得居民可以更加便捷地獲取所需信息和服務(wù)，無需親自前往社區(qū)服務(wù)中心。這不僅大大節(jié)省了社區(qū)管理的人力物力，還提升了居民的生活便利性。

(2)增強社區(qū)安全與穩(wěn)定。

在智慧社區(qū)中，智能安防系統(tǒng)能夠?qū)崟r監(jiān)控社區(qū)內(nèi)的各種安全隱患，如火災(zāi)、入侵等，并及時發(fā)出警報，為社區(qū)居民提供更加安全的居住環(huán)境。同時，智慧社區(qū)還能通過大數(shù)據(jù)分析，預(yù)測和防范潛在的社會風(fēng)險，從而增強社區(qū)的穩(wěn)定性。

(3)促進社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。

智慧社區(qū)的建設(shè)不僅為居民提供了更加便捷的生活服務(wù)，還帶動了社區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。線上服務(wù)平臺不僅為居民提供了更多的消費選擇，也為社區(qū)內(nèi)的商家提供了更廣闊的市場空間。此外，智慧社區(qū)的建設(shè)還吸引了大量的科技企業(yè)和創(chuàng)新團隊入駐，進一步推動了社區(qū)的產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟發(fā)展。

(4)推動社會創(chuàng)新與發(fā)展。

智慧社區(qū)作為現(xiàn)代社會治理與科技創(chuàng)新的結(jié)合體，代表了社會創(chuàng)新發(fā)展的方向。通過智慧社區(qū)的建設(shè)，國家能夠積累寶貴的實踐經(jīng)驗和技術(shù)資源，為未來的社會治理和科技創(chuàng)新提供有力的支撐。同時，智慧社區(qū)的建設(shè)還能夠激發(fā)社區(qū)居民的參與熱情和創(chuàng)造力，推動社會文化的繁榮與發(fā)展。

3.對策

(1)構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺，實現(xiàn)信息共享。

建設(shè)智慧社區(qū)的首要任務(wù)是構(gòu)建一個大數(shù)據(jù)平臺，將社區(qū)內(nèi)各類數(shù)據(jù)進行整合和共享。這個平臺可以包括居民信息、社區(qū)服務(wù)、公共設(shè)施、環(huán)境監(jiān)測等多方面的數(shù)據(jù)。通過大數(shù)據(jù)的分析和挖掘，社區(qū)管理者可以更加精準(zhǔn)地了解居民的需求和偏好，提供更加個性化的服務(wù)。同時，大數(shù)據(jù)平臺還可以促進社區(qū)各部門之間的信息共享和協(xié)同工作，提高社區(qū)治理的效率。

(2)運用智能科技，提高社區(qū)智能化水平。

在智慧社區(qū)的建設(shè)中，應(yīng)充分運用智能科技手段，如物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等，提高社區(qū)的智能化水平。例如，通過智能監(jiān)控系統(tǒng)，可以實時監(jiān)測社區(qū)內(nèi)的情況，及時發(fā)現(xiàn)并處理各類問題;通過智能家居系統(tǒng)，可以為居民提供更加便捷、舒適的生活環(huán)境。這些智能科技的應(yīng)用不僅可以提高社區(qū)的安全性和便利性，還可以提升居民的生活品質(zhì)。

(3)推廣移動應(yīng)用，方便居民參與。

移動互聯(lián)網(wǎng)的普及為智慧社區(qū)的建設(shè)提供了便利條件。可以開發(fā)一款社區(qū)移動應(yīng)用，將社區(qū)活動、服務(wù)、通知等信息整合到一個平臺上，方便居民隨時查看和參與。居民可以通過手機輕松報名參與社區(qū)活動、咨詢民生服務(wù)事項等，無需親自前往社區(qū)服務(wù)中心。這種移動化的服務(wù)模式不僅提高了居民的參與度和便利性，還降低了社區(qū)管理的成本。

(4)加強數(shù)據(jù)安全和隱私保護。

在智慧社區(qū)的建設(shè)中，數(shù)據(jù)安全和隱私保護是至關(guān)重要的。應(yīng)采取嚴(yán)格的數(shù)據(jù)加密和訪問控制措施，確保居民的個人信息和隱私不被泄露。同時，加強對大數(shù)據(jù)平臺的監(jiān)管和管理，防止數(shù)據(jù)被濫用或誤用。只有在保障數(shù)據(jù)安全和隱私的前提下，智慧社區(qū)的建設(shè)才能得到居民的信任和支持。

【知識運用】

1. 動動手指，點擊手機屏幕，就能報名參與社區(qū)活動;足不出戶，就能在線上咨詢并辦理多項民生服務(wù)事項;車輛違停、高空拋物，智能監(jiān)控系統(tǒng)可進行追溯……越來越多的“智慧元素”正融入多個社區(qū)。科技與社區(qū)治理的深度融合，不斷提高了社區(qū)治理和服務(wù)的精準(zhǔn)化、精細化水平。請談一談你對建設(shè)“智慧社區(qū)”的看法。

2.你所在的社區(qū)被評選為“優(yōu)秀智慧社區(qū)”，有媒體想過來采訪了解情況。領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)接待，你怎么做?

3..智慧社區(qū)的建設(shè)不僅為居民提供了更加便捷的生活服務(wù)，還帶動了社區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展�，F(xiàn)在你們小區(qū)要安裝智能門禁系統(tǒng)，需要對社區(qū)居民進行人臉錄入，但是有居民反對，并說這屬于侵犯個人隱私。對此，你會怎么處理。

4.請觀察下列漫畫，談?wù)勀愕目捶ā?/p>

熱點：智慧社區(qū)，守護居民幸福生活

1.【評分要點】

(1)能夠表明對智慧社區(qū)的態(tài)度。如智慧社區(qū)的建設(shè)不僅僅是一種技術(shù)手段的更新，更是社會治理理念的一次飛躍�？梢愿�加準(zhǔn)確地掌握社區(qū)動態(tài)，及時響應(yīng)居民需求，從而大大提升社區(qū)的整體治理水平和生活品質(zhì)等。

(2)能夠認(rèn)識到智慧社區(qū)的意義。如智慧社區(qū)的建設(shè)為居民提供了更為便捷、高效的服務(wù)體驗;從社區(qū)治理的角度來看，智慧社區(qū)有助于實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和管理的科學(xué)化，智慧社區(qū)還能推動社區(qū)治理的透明化和民主化，從國家的角度看，可以提升基層治理水平等。

(3)能夠為智慧社區(qū)提出一些意見。如加強頂層設(shè)計，制定科學(xué)合理的規(guī)劃方案，確保智慧社區(qū)建設(shè)的系統(tǒng)性和可持續(xù)性;要注重人才培養(yǎng)和技術(shù)創(chuàng)新，加強智慧社區(qū)相關(guān)人才的培養(yǎng)和引進;還要加強數(shù)據(jù)安全和隱私保護;注重居民參與和意見反饋等。

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