事業(yè)單位面試模擬題：?jiǎn)挝恍±钫J(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)不公，小王也認(rèn)為單位不好，有抱怨，對(duì)于這種負(fù)能量，要怎么解決？

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你們單位的小李認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)不公，有抱怨，小王也認(rèn)為單位不好，有抱怨，對(duì)于這種單位里的負(fù)能量，要怎么解決?

【參考解析】

一個(gè)單位的員工如果常常抱怨的話，會(huì)在單位內(nèi)部產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響，比如影響單位其他員工的工作積極性，影響同事之間正常的人際關(guān)系等。因此，該問(wèn)題必須要引起重視，及時(shí)解決，否則后患無(wú)窮。解決這一問(wèn)題，我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面著手：

首先，我會(huì)找到小李，先肯定小李對(duì)我們單位做出的貢獻(xiàn)。并且我會(huì)告訴小李領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)工作十分繁忙，他之所以認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)不公平，那可能是由于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于一些具體的情況不了解所導(dǎo)致的。所以我會(huì)建議他今后有什么工作上的問(wèn)題可以直接向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反映，及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，而不是在單位內(nèi)部公開(kāi)進(jìn)行抱怨，影響其他同事的思想狀態(tài)和正常工作。

其次，我會(huì)找到小王，詢問(wèn)他認(rèn)為單位不好的原因。如果他是因?yàn)閷?duì)于單位的某些管理制度或后勤保障不滿意，那么我會(huì)了解他的想法意見(jiàn)，并將他的意見(jiàn)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反映;如果他是因?yàn)楹屯�事之間存在矛盾隔閡，那么我會(huì)建議他積極主動(dòng)的和同事交流，向同事學(xué)習(xí)，多參加單位的活動(dòng)，讓同事對(duì)自己有一個(gè)客觀全面的認(rèn)識(shí)。

最后，我會(huì)通過(guò)座談會(huì)，微信群等大家交流的機(jī)會(huì)，肯定和表?yè)P(yáng)積極向上工作的同事，讓他們作為榜樣不斷以正能量來(lái)影響周圍的人。同時(shí)，定期在單位舉辦員工們感興趣的團(tuán)建活動(dòng)，比如籃球賽、團(tuán)隊(duì)合作素質(zhì)拓展等，在團(tuán)建活動(dòng)的過(guò)程中更深入的了解員工們對(duì)于單位的看法，同時(shí)在團(tuán)建的過(guò)程中可以促進(jìn)同事之間的溝通交流，增強(qiáng)單位的凝聚力。

負(fù)能量不可怕，可怕的是我們忽視負(fù)能量背后的問(wèn)題。我們需要透過(guò)負(fù)能量看到現(xiàn)在存在的問(wèn)題，并積極解決問(wèn)題。我相信在解決問(wèn)題的過(guò)程中，大家都能有所成長(zhǎng)，有所收獲，從輸出負(fù)能量變成輸出正能量。

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